Ceník ubytování
(platný od 17.5.2021):
- APARTMÁN 1850,- Kč /2 osoby/ 2350.-/3 osoby
- APARTMÁN obsazen 1 osobou 1400,- Kč
- DVOULŮŽKOVÝ POKOJ 1590,- Kč
- JEDNOLŮŽKOVÝ POKOJ 1190,- Kč
- POKOJ STANDART PRO 3 OSOBY 2070.-Kč
- PŘISTÝLKA 500,- Kč/jen na apartmánech/
- Psi a jiná zvířata za poplatek 100.-Kč
- Ceny včetně snídaně, parkování a wifi připojení.
- V den příjezdu má host právo používat pokoj od 14.00 hodin.Po domluvě možná změna.
- Ubytování je do 19.00 hodin.Pozdější příjezd předem po domluvě možný.
- Host je povinen v případě pozdějšího příjezdu hotel informovat o zpoždění.
- V den Vašeho odjezdu prosíme o uvolnění pokoje do 11.00 hodin. Poplatek za pozdější check-out-závisí na obsazenosti hotelu 500.-/2hodiny.
- Odjezd z hotelu před 7.00 hodinou ranní:Dřívější odjezd nahlaste prosím recepci den předem, podají Vám informaci jak opustit hotel a kde vrátit klíče.
- Platba pokoje při příjezdu na hotel. Hotel nemá noční recepci.
- Snídaně po-pá 7.00-10.00h, so-ne 9.00-10.30h/po domluvě na recepci možná snídaně před 9.00h/
- Pronájem MALÉHO SALONKU 300,- Kč za 1 hod. /1500,- Kč za den
- Pronájem VELKÉHO SALONKU 500,- Kč za 1 hod. /2500,- Kč za den
- Pronájem OBOU SALONKŮ 700.-Kč za 1 hod. /3800.-Kč za den
Ceny jsou včetně DPH
NEVZTAHUJE SE NA SVATBY, OSLAVY, AKCE S KONZUMACÍ
Hotelový řád
- Při příjezdu do hotelu se host prokazuje platným dokladem totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas). Na základě předložených dokladů bude host zapsán do ubytovací knihy.
- Pokoj se rezervuje telefonicky, nebo prostřednictvím e-mailu. V den příjezdu má host právo používat pokoj od 14.00 hodin. Ubytování je do 19.00 hodin. Host je povinen v případě pozdějšího příjezdu hotel informovat o zpoždění. Prosíme o uvolnění pokoje v den Vašeho odjezdu do 11.00 hodin.
- Host, který se ubytuje před 06.00 hodinou ranní, uhradí cenu ubytování za celou předcházející noc. Hostovi, který neopustí pokoj v čase určeném, bude účtován nocleh dalšího dne, popřípadě 500.-/2 hodiny.dle obsazenosti hotelu.
- Hotel neručí nikomu za ztrátu a škodu na majetku, která mu vznikla vlastní neopatrností a nedbalostí, za věci odložené mimo prostory k tomu určené. Za klenoty, peníze a jiné cennosti odpovídá hotel jen tehdy, jestli-že byly recepcí převzaty proti potvrzení do úschovy, hosté mohou využít úschovy v hotelovém trezoru.
- Snídaně je podávána formou "Snídaňového menu" od 7.00 do 10.00 hodin. V sobotu a neděli od 9.00 hodin (jinak po domluvě s recepcí). Je možné dohodnout snídaně v dřívějších hodinách, nutno však v předstihu informovat recepci. Cena snídaně je zahrnuta v ceně ubytování.
- Ve všech prostorách hotelu je nutno udržovat pořádek a čistotu. Případné poškození zařízení a inventáře může být předepsáno k úhradě ubytovaným zákazníkům. Je také zakázáno vynášet jakékoliv zařízení nebo inventář z jednotlivých pokojů nebo mimo budovu hotelu. Současně je zakázáno jakékoliv přemisťování nábytku na pokojích.
- Prosíme o dodržování nočního klidu v době od 22.00 do 7.00.
- Při odchodu z pokoje prosíme uzavřít okna, vodovodní kohoutky, zhasnout světla a elektronické přístroje a zamknout dveře.V zimních období prosíme uzavřít ventily topení v koupelnách a na WC. Klíče odevzdat na recepci.
- Návštěvy lze přijímat pouze v době od 8.00 do 22.00 se souhlasem pracovníka recepce. Všechny návštěvy musí být po předložení průkazu totožnosti zapsány do evidence hostů.
- Při vážném onemocnění nebo zranění hosta zajistí pracovníci recepce potřebnou lékařskou pomoc, popřípadě odvoz do nemocnice.
- Psi a jiná zvířata jsou v hotelu za poplatek.
- V prostorách restaurace je zakázáno kouřit, kromě terasy a kuřáckého salónku. Na pokojích hotelu je zakázáno používání otevřeného ohně a používání jakýchkoliv elektrických nebo plynových tepelných spotřebičů (např. vařiče, žehličky, varné konvice), které nejsou součástí vybavení pokojů - s výjimkou holicího strojku, fénu či kulmy.
- V restauraci, baru nebo společenských prostorách hotelu je přísně zakázáno požívat vlastní alkoholické či nealkoholické nápoje.
- Za škody způsobené na majetku hotelu odpovídá host podle platných předpisů a je povinen tyto škody ohlásit na recepci. Poruší-li host hrubým způsobem ubytovací řád, má hotel právo zrušit smlouvu a hosta již neubytovávat.
- COVID-Při ubytování je host na recepci povinen se proukázat potvrzením o OČKOVÁNÍ- TESTOVÁNÍ NEBO PRODĚLÁNÍ NEMOCI COVID 19.
Vedení hotelu uvítá jakékoli návrhy hostů na zlepšení hotelového provozu.
Vedení Hotelu Best
Storno podmínky
- STORNO POPLATEK PŘI ZRUŠENÍ AKCE - přijatá záloha na objednanou akci, svatbu či oslavu, se při zrušení ze strany objednavatele nevrací.
- STORNO POPLATEK COLOURS OF OSTRAVA - přijatá záloha nebo platba na ubytování ve dnech konání festivalu je nevratná
- Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích, nebo kongresových služeb ze strany objednavatele
- Ubytovatel se zavazuje neúčtovat storno poplatky v případě zrušení rezervace do 30 dnů před ohlášeným příjezdem
Zrušení rezervace:
- od 29 do 15 dnů před příjezdem 30 % ceny
- od 14 do 2 dnů před příjezdem 50 % ceny
- 1 den před příjezdem, v den příjezdu nebo během pobytu 100 % ceny